Uuden palvelun avulla voit hakea netistä tietoa tekstiviestillä tai ihan vain soittamalla. Kyseessä ei ole kuitenkaan jälleen uusi puheentunnistusta tai muuta automaatiota hyödyntävä palvelu, vaan järjestelmä jossa kysymyksiin vastaa ja tietoa hakee oikea ihminen. Miten piristävä liikeidea nykyisenä toimintojen tehostamisen ja väen vähentämisen aikana.